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smileTrès heureuse de partager des photos d'elle avec ma petite-fille de 2 ans assise sur mes genoux, je l'écoutais exprimer son étonnement,eek quand tout à coup l'écran se ferme et une fenêtre m'annonce qu'un dysfonctionnement nécessite une réparation, puis plus rien...Il ne restait après une dizaine de mn que l'écran noir avec le logo de mon PC et le petit cercle de recherche de connexion lui aussi bloqué.cryconfused cry crycry                                       

Avec un PC fixe, il suffit de fermer et si cela bloque aussi de débrancher la prise électrique, d'attendre un moment (en général, on compte jusque 10 et c'est bon), on rebranche et le PC scanne et repart.

Avec un portable, que faire? confused

La réponse m'a été donnée par Guytou: appuyer longuement sur le bouton marche/arrêt jusqu'à la fermeture, ce qui éteint la batterie, attendre que tout se règle et rallumer. tonguetonguetongue

Ou encore, cette autre solution qu'il m'a envoyée dans un message privé de l'espace personnel, que je vous copie/colle:

"Pour ton ordi bloqué tu peux essayer également ctrl alt sup
Je te montrerai mercredi."

tonguetonguetonguetonguetonguetonguetonguetonguetonguetonguetongue

Un grand merci à mon dépanneur, smile tongue

Liane-Canelle

En résumé:

  • 1ère solution: maintenir appuyée la touche ctrl et appuyer en même temps avec la main droite sur les touches alt  et sup.
  • 2ère solution: appuyer longuement sur la touche marche/arrêt jusqu'à extinction du PC. Attendre ensuite une dizaine de secondes, et remettre en route. Un scann se fait, comme pour la tour et ça repart!

Cette manipulation est également valable pour un PC fixe (tour).

lotus1.png


Date de création : 06/05/2017 : 06:43
Catégorie : - informatique
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